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Como ya es conocido, durante todo el mes de Junio el Director de Carreras de la Escuela Informática de Santo Tomás Concepción, Pedro Pinacho ha asistido como panelista al programa de televisión Cuenta Conmigo que transmite el Canal 9 Regional.
Justamente durante este espacio se ha lanzado un servicio de soporte computacional gratuito a la comunidad de Concepción. El cual opera a través de un correo único (soporteipst@gmail.com) donde los estudiantes miembros del Taller Grupo de Soporte reciben distintas consultas que luego con la supervisión de los profesores de la carrera evalúa y contestan.
El servicio cuenta con asistencia vía correo electrónico para consulta sencillas por parte de los interesados, y en caso más complejos diagnósticos gratuitos de computadores y reparaciones donde el beneficiado sólo debe proveer los repuestos y el software.
La actividad junto con brindar un conveniente apoyo a la comunidad penquista. Se enmarca dentro de las operaciones académicas del taller, donde los alumnos se ven forzados a actuar como una empresa de soporte profesional, administrando requerimientos, antendiendo usuarios, y por cierto siguiendo procedimientos claros definidos por ellos mismos.
La Escuela de Informática Santo Tomás Concepción además mantiene los talleres: GITS (Grupo de Investigación de Tópicos de Seguridad), Taller de Desarrollo Multimedial, y espera el pronto lanzamiento del Taller de Inteligencia Artificial.
Felicitaciones al Taller Grupo de Soporte, por la iniciativa.
